Ich kümmere mich um Ihren Schriftverkehr
Sie haben einen Antrag, ein Schreiben von der Krankenkasse oder Post von einer Behörde und wissen nicht, was Sie damit machen sollen? Dann unterstütze ich Sie.
Ich übernehme für Sie viele Aufgaben rund um Ihren persönlichen Schriftverkehr – vom Ausfüllen eines Antrags über die Abrechnung mit der privaten Krankenversicherung oder Beihilfe bis hin zum Widerspruch gegen einen Bescheid.
Auch bei Angelegenheiten rund um Pflegegrad, Schwerbehinderung, Krankenkasse, Pflegekasse und Versicherungen stehe ich Ihnen zur Seite und behalte gemeinsam mit Ihnen den Überblick.
Dabei gibt es bei mir keine anonyme Hotline und keinen ständig wechselnden Ansprechpartner. Sie sprechen direkt mit mir und ich kenne Ihren Vorgang.
Sie wissen nicht genau, was Sie benötigen? Rufen Sie mich einfach an oder schreiben Sie mir. Wir klären gemeinsam, wobei ich Sie unterstützen kann.
Sie müssen sich nicht allein durch den Papierkram kämpfen, dafür bin ich da.
Diese Aufgaben übernehme ich gerne für Sie
Mein Ziel ist es, Ihnen so viel Papierkram und Bürokratie wie möglich abzunehmen. Ich unterstütze Sie bei Ihren schriftlichen und organisatorischen Angelegenheiten und behalte gemeinsam mit Ihnen den Überblick.
Dabei übernehme ich, je nach Ihrem persönlichen Bedarf, unter anderem folgende Aufgaben:
Drucken, Kopieren und Einscannen
Sie haben Unterlagen auf Ihrem Handy, Tablet oder Computer und benötigen diese auf Papier? Oder möchten Sie wichtige Dokumente kopieren oder digital speichern?
Ich erledige das gerne für Sie.
Ihre Unterlagen kann ich für Sie:
- ausdrucken
- kopieren
- einscannen und digital speichern
- per E-Mail versenden
- sortieren und übersichtlich zusammenstellen
Auf Wunsch bereite ich Ihre Unterlagen auch so vor, dass sie anschließend an eine Krankenkasse, Pflegekasse, Versicherung oder Behörde weitergeleitet werden können.
Sie müssen sich nicht mit Drucker, Scanner oder Computer auskennen. Bringen Sie Ihre Unterlagen einfach mit oder senden Sie mir diese zu, ich kümmere mich um den Rest.
Telefonische Unterstützung, wenn Sie nicht weiterwissen
Sie haben ein Schreiben erhalten und wissen nicht, was von Ihnen verlangt wird oder wie es weitergeht? Vielleicht ist auch unklar, welche Stelle zuständig ist oder welche Unterlagen benötigt werden.
Rufen Sie mich einfach an, wir schauen gemeinsam, worum es geht.
Ich unterstütze Sie telefonisch zum Beispiel bei:
- Fragen zu Schreiben von Krankenkassen, Pflegekassen, Versicherungen oder Behörden
Anträgen und Formularen- Rückfragen zu laufenden Vorgängen
- der Klärung, welche Unterlagen benötigt werden
- der Vorbereitung weiterer Schritte bei einem Bescheid
- einfachen Fragen rund um E-Mail und digitale Unterlagen
Lässt sich Ihr Anliegen nicht direkt am Telefon klären, besprechen wir, was als Nächstes zu tun ist und wobei ich Sie unterstützen kann.
Sie müssen vorher nicht wissen, wer zuständig ist oder welchen Antrag Sie benötigen. Schildern Sie mir einfach Ihr Anliegen – gemeinsam finden wir den nächsten Schritt.
Sie suchen ein Formular?
Sie brauchen einen Antrag oder ein bestimmtes Formular und wissen nicht, wo Sie es finden?
Ich helfe Ihnen gerne.
Auf meiner Webseite finden Sie viele Formulare kostenlos zum
Herunterladen – zum Beispiel für:
- Pflege und Pflegegrad
- Schwerbehinderung
- Krankenkasse und Pflegekasse
- Behörden und Ämter
Das richtige Formular ist nicht dabei? Rufen Sie mich einfach an oder schreiben Sie mir. Ich helfe Ihnen bei der Suche.
Sie wissen nicht, wie Sie den Antrag ausfüllen sollen? Auch dabei unterstütze ich Sie.
Sie müssen sich nicht allein durch Formulare und Anträge kämpfen.
Gemeinsam klären wir die nächsten Schritte
Bringen Sie Ihre Unterlagen einfach mit oder schicken Sie mir diese zu. Gemeinsam klären wir, was zu tun ist und welche nächsten Schritte erforderlich sind.
Auf Wunsch übernehme ich anschließend die vereinbarten schriftlichen und organisatorischen Aufgaben für Sie.
Sie haben einen Bescheid, einen Antrag oder ein Schreiben erhalten und wissen nicht, wie es weitergeht? Sprechen Sie mich einfach an.
Hinweis: Ich unterstütze Sie bei administrativen und organisatorischen Angelegenheiten. Eine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder medizinische Beratung biete ich nicht an.